ในปัจจุบันนี้ เครือข่ายสังคมออนไลน์ จัดเป็นสื่อกลางในการให้ข้อมูลข่าวสารที่สำคัญ ซึ่งสามารถกระจายตัวออกไปได้อย่างรวดเร็วกว้างขวาง สร้างประโยชน์มากมายทางด้านการติดต่อสื่อสาร แต่อย่างไรก็ตามมันเปรียบได้ดั่งดาบสองคม ถ้าหากผู้ใช้งาน ขาดคุณธรรม , จริยธรรม ,ไม่เคารพสิทธิของผู้อื่น รวมทั้งปราศจากความระมัดระวังในการใช้งานแล้ว เครือข่ายสังคมออนไลน์เหล่านี้ ก็จะเป็นดั่งด้านมืดของสังคมไทยอีกแห่งหนึ่งเลยทีเดียว
ประโยชน์ของ Social networks
- ผู้ใช้งานสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลความรู้ในสิ่งที่ตนเองสนใจร่วมกันได้อย่างรวดเร็ว
- เป็นคลังข้อมูลความรู้ที่ไร้พรมแดน เนื่องจากคุณสามารถนำเสนอเนื้อหา , แสดงความคิดเห็น , แลกเปลี่ยนความรู้ รวมทั้งตั้งคำถามอันน่าสนใจในเรื่องต่างๆ เพื่อให้บุคคลในโลกออนไลน์มาสนทนากัน
- ช่วงประหยัดค่าใช้จ่ายเพราะติดต่อสื่อสารกับผู้อื่น ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว
- จัดเป็นสื่อกลางในการนำเสนอผลงานตัวเอง เช่น นิยาย , รูปภาพ , VDO Clips เพื่อให้ผู้อื่นได้เข้ามาชมพร้อมแสดงความคิดเห็น
- สื่อกลางที่สำคัญของโลกยุคใหม่ ใช้โฆษณา , ประชาสัมพันธ์ รวมทั้งบริการลูกค้าได้อย่างใกล้ชิดมากขึ้น ช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า
- สร้างผลงานและรายได้ให้แก่ผู้ใช้งาน เกิดอาชีพใหม่ๆ ขึ้นมากมาย
- คลายเครียดสำหรับผู้ที่ต้องการหาเพื่อนคุย สร้างมิตรภาพใหม่
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีจากเพื่อนสู่เพื่อน
ความน่าจะเป็นของเทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคต
มีการคาดการณ์กันว่า มนุษย์สามารถสร้างคอมพิวเตอร์ให้มี ทักษะใกล้เคียงกับมนุษย์ เช่น เข้าใจภาษาสื่อสารของมนุษย์ , ประสาทเทียม , ระบบเสมือนจริง เป็นต้น สำหรับแนวโน้มในด้านบวก การพัฒนาอย่างรุดหน้าก้าวไกลของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นสายใยจากทั่วโลก สามารถก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางสังคมอย่างมหาศาล , มีผลต่อช่องทางดำเนินธุรกิจ เช่น ทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ , พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ , พักผ่อนด้วยการดูหนัง , ฟังเพลง , เล่นเกมออนไลน์ เป็นต้น
• พัฒนาให้คอมพิวเตอร์ฟังและโต้ตอบเป็นภาษามนุษย์ได้ อ่านตัวหนังสือ , ลายมือ ได้ พร้อมแสดงผลออกมาได้เหมือนจริง ทั้งแบบ 3 มิติ และรับรู้ด้วยประสาทสัมผัส
• พัฒนาระบบสารสนเทศ ฐานข้อมูล , ความรู้ , เพื่อพัฒนาระบบ
• ศึกษาตามอัธยาศัยด้วยระบบ E-learning เป็นการเรียน – การสอนด้วยระบบทางไกล ทำให้ค้นคว้าหาความรู้ใหม่ๆได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• พัฒนาเครือข่ายโทร คมนาคม ระบบสื่อสารผ่านเครือข่ายไร้สาย , เครือข่ายดาวเทียม รวมทั้งระบบสารสนเทศ จึง
ทำให้ค้นหาตำแหน่งได้อย่างแม่นยำ
• บริหารจัดการภาครัฐสมัยใหม่ ด้วยการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศผนวกเข้ากับเครือข่ายสื่อสาร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ดำเนินงานของภาครัฐ ที่มีชื่อว่า E-government พร้อมระบบฐานของข้อมูลประชาชนอย่าง E-citizen
แนวโน้มด้านลบ
• เกิดความผิดพลาดของระบบคอมพิวเตอร์ ทั้ง Hardware กับ Software อันเกิดขึ้นจากการออกแบบและพัฒนา ซึ่งส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อทั้งระบบรวมทั้งสูญเสียค่าใช้จ่ายเพื่อแก้ปัญหา
• ละเมิดลิขสิทธิ์ คือ การ Copy และลอกเลียนแบบ
• ก่ออาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ เช่น โจรกรรมข้อมูล , ล่วงละเมิด , ก่อกวน เป็นต้น ข้อมูล